Абонентское обслуживание компьютеров — надёжный IT-партнёр для вашего офиса
Абонентское обслуживание компьютеров в офисе — это регулярная техническая поддержка всей IT-инфраструктуры компании по фиксированной ежемесячной стоимости. Вместо вызова разовых специалистов вы получаете персонального инженера, который знает вашу сеть, оборудование и специфику бизнеса. По статистике, IT аутсорсинг экономит компаниям до 40% бюджета по сравнению с содержанием штатного сисадмина.
IT обслуживание офиса от ComMaster включает мониторинг работоспособности всех рабочих станций, серверов и сетевого оборудования. Мы предотвращаем проблемы до их появления: обновляем ПО, проверяем безопасность, контролируем резервное копирование. Среднее время реакции — 30 минут, выезд инженера — в течение 2 часов.
Когда нужно абонентское IT обслуживание офиса
- Компьютеры в офисе регулярно зависают и тормозят
- Сотрудники тратят рабочее время на решение IT-проблем
- Нет штатного системного администратора
- Частые простои из-за сбоев сети или оборудования
- Нужна защита от вирусов и утечки корпоративных данных
- Парк техники — от 5 компьютеров и более
- Требуется настройка и поддержка сетей и периферии
Что входит в абонентское обслуживание компьютеров
- Диагностика и устранение неисправностей ПК и ноутбуков
- Установка и обновление операционных систем и ПО
- Настройка и обслуживание локальной сети
- Антивирусная защита и удаление вирусов
- Резервное копирование и восстановление данных
- Настройка принтеров, сканеров, МФУ
- Консультации сотрудников по IT-вопросам
- Ежемесячные отчёты о состоянии инфраструктуры
Стоимость абонентского обслуживания
| Тариф | Цена |
|---|---|
| До 5 рабочих мест | от 8 000 ₽/мес |
| 6–15 рабочих мест | от 15 000 ₽/мес |
| 16–30 рабочих мест | от 25 000 ₽/мес |
| Разовый выезд инженера | от 2 500 ₽ |
Актуальные расценки уточняйте на странице цены.
Преимущества IT аутсорсинга перед штатным сисадмином
Штатный системный администратор обходится компании минимум в 80 000–120 000 ₽ в месяц с учётом налогов и отпускных. При этом один специалист не может быть экспертом во всём — от серверов до 1С и безопасности. IT аутсорсинг от ComMaster предоставляет команду инженеров разного профиля по цене в 3–5 раз ниже. Вы платите только за реальную работу, а не за простой сотрудника.
Частые вопросы об абонентском обслуживании
Как быстро приедет инженер при аварии?
Среднее время выезда — 1–2 часа по Москве. Критические проблемы (сервер не работает, сеть упала) решаем в первую очередь. 80% вопросов закрываем удалённо в течение 30 минут.
Можно ли подключить обслуживание на 1 месяц?
Минимальный срок договора — 1 месяц. Но наибольшая эффективность достигается при сотрудничестве от 3 месяцев: инженер изучает инфраструктуру и предотвращает проблемы заранее.
Что если нужна помощь в выходные?
Доступна удалённая компьютерная помощь 7 дней в неделю. Экстренные выезды в выходные — по согласованию.
Работаете ли вы с серверным оборудованием?
Да, в рамках абонентского договора мы обслуживаем серверы, NAS-хранилища, сетевое оборудование и системы видеонаблюдения.
Нужен надёжный IT-партнёр для офиса? Звоните: +7 (985) 565-81-15 — рассчитаем стоимость обслуживания бесплатно!
